Unternehmen und Leistungen
Sehr geehrter Kunde,
wir sind ein motiviertes Jungunternehmen aus Rheda-Wiedenbrück, spezialisiert auf Transporte aller Art.
Wir verfügen über einen Transporter mit Anhänger, eigenem Werkzeug, Umzugskartons, Gurte, Decken und Packmaterialien.
Fester Bestandteil unserer Firmenphilosophie sind terminorientierte Lieferungen, freundliche und kompetente Mitarbeiter, Zuverlässigkeit, Flexibilität und vor allem Kundenzufriedenheit.
Unser Leistungumfang im Überblick:
- Kurier- und Transportfahrten
- Umzüge
- Entrümpelungen
- Terminlieferungen 24 h, 7 Tage die Woche
- 2-3 fachorientierte Mitarbeiter
- Transportversicherung im Schadensfall
Da Ihre Zufriedenheit oberste Priorität hat, fallen keine zusätzlichen, "versteckten" Kosten an, wodurch selbstverständlich die Benzinkosten im Angebot mitinbegriffen sind.
Sie erhalten von uns eine ordnungsgemäße Rechnung mit Steuernummer und ausgewiesener Mehrwertsteuer, zur Vorlage beim Finanzamt.
Bei Rückfragen steht Ihnen selbstverständlich unser kompetentes Team unter der oben genannten Telefonnummer zur Verfügung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.
Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Damit wir Ihnen unsere Kompetenz zukünftig unter Beweiß stellen können, würden wir uns freuen, bei der nächsten Auftragsvergabe von Ihnen berücksichtigt zu werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Transporte Sommerfeld (gültig von 1 April 2008- bis 31.12.2009)
1.Auftragsbestätigung
Der Kunde erhält von Firma Transporte Sommerfeld eine schriftliche Auftragsbestätigung per Email, in der dem Kunden nochmals der ausdrückliche Termin zur Ausführung des Auftrages zugesichert wird.
2. Auftragsabsage durch Kunden und die entstehenden Kosten
Sollte der Auftrag des Kunden innerhalb einer Woche (7 Tage) vor Auftragsbeginn abgesagt werden, entstehen dem Kunden keine Kosten. 6 -4 Tage vor Auftragsbeginn entstehen Kosten von 29 Euro für den Kunden. 3 -2 Tage vor Auftragsbeginn entstehen Kosten von 59 Euro für den Kunden. 1 Tag vor Auftragsbeginn entstehen dem Kunden Kosten von 99 Euro. Die Kosten berechnen sich hierdurch insbesondere durch die My Hammer Gebühren, aber auch durch Arbeitsausfall an diesem Tage.
3. My Hammer Gebühren
Die My Hammer Auftrags-Gebühren fallen ausschließlich der Firma Transporte zu lasten, es sei denn, es kann kein Kundekontakt hergestellt werden, insbesondere durch falsche Angaben des Kunden, wie Telefonnummer Email etc. Ebenfalls fallen die My Hammer Gebühren für den Kunden an, wenn der Auftrag bereits durch Dritte erledigt wurde und die Auktion nicht vorzeitig bei My Hammer gelöscht wurde.
4.a Auftragskosten
My Hammer Gebote sind Festpreise, was soviel bedeutet das keine weiteren Kosten für den Kunden hinzukommen. Es sind alle Kosten wie Sprit, USSt. Personalkosten enthalten. Jedoch wird nur die Arbeit ausgeführt, die mit dem Kunden besprochen worden, oder in der Auftragsbeschreibung aufgeführt worden sind. Siehe auch Absatz 4b.
4.b Auftragskosten, eventuelle Mehrkosten
Mehrkosten fallen an, indem z.B. in der Auftragsbeschreibung steht, dass die Möbel alle demontiert sind, und nur transportiert werden müssen. Sollte die Möbel dann bei Auftragsanfang jedoch nicht demontiert sein sowie in der Auftragsbeschreibung beschrieben, fallen für den Kunden Mehrkosten von 21,50 € pro Stunde an, falls er dann die Demontage
der Möbel durch Firma Transporte Sommerfeld wünscht.
EBENFALLS HAT FIRMA TRANSPORTE-SOMMERFELD DAS RECHT BEI FALSCHER AUFTRAGSANGABE UND BESCHREIBUNG DEN AUFTRAG ABZULEHNEN, UND DEN KUNDEN WIE OBEN UNTER ABSATZ 1. BESCHRIEBEN DIE AUFTRAGSABSAGE IN RECHNUNG ZU STELLEN.
5. Auftragsausführung
Wir, Firma Transporte Sommerfeld, probieren natürlich pünktlich am Auftrags-Ort zu erscheinen. Leider kommt es jedoch auch mal vor das auch wir uns verspäten, was jedoch meist an solchen Gegebenheiten wie Verkehrsstau, unvorhersehbare Wettereinflusse aber auch Ausfall des Fahrzeuges durch Unfall oder ähnlichem liegen kann. Wir bitten dieses zu entschuldigen.
6.Versicherungen
Unsererseits besitzen wir eine Betriebshaftpflichtversicherung + eine Frachtführerversicherung die im Schadensfall Schäden am Transportgut oder auch speziell bei Umzügen verursachte Schäden im Hausflur oder ähnlichen abdeckt. DER KUNDE HAT JEDERZEIT DAS RECHT, EINSICHT IN DIE VERSICHERUNGSUNTERLAGEN ZU ERHALTEN .
7. Rechnungen
Die Rechnungen können Bar bezahlt, aber auch innerhalb von 7 Tagen überwiesen werden. Bei Nichteinhaltung der Frist werden Mahngebühren von 5€ fällig. Ebenfalls wird von der Firma Transporte Sommerfeld eine Rechnung ausgestellt, in der die MwSt. ausweisbar ist.
8. Rechtliches
Mit ihrer Auftragsvergabe akzeptieren sie unsere AGB diese finden sie bei My Hammer auf unserem Auftragnehmerprofil. Gerne schicken wir ihnen die AGB auch falls gewünscht auch per Post oder Email zu.
"alles einwandfrei, immer gerne wieder"
– rouven95, 08.09.2010