AGB´s 1. Bevor ein Auftrag über My Hammer zustande kommt muss ein vorheriger Kontakt über das Forum, per E-Mail oder per Telefon erfolgen um offene Fragen und die rechtzeitige Terminierung zu klären. 2. Bei Aufträgen die vor Vergabe nicht besprochen worden sind behalten wir uns vor den Auftrag abzulehnen. 3. Für Auftragsvergaben die nach Erhalt nicht zustande kommen müssen wir Ihnen 10% vom Auftragswert in Rechnung stellen. Diesen werden wir notfalls auch über das gerichtliche Mahnverfahren einklagen. 4. Unsere Gebote sind für die von Ihnen beschriebenen Leistungen kalkuliert. Sollten sich erhebliche Änderungen ergeben, insbesondere bei Umzügen z.B. mehr Transportgut als angegeben, falsche oder keine Etagenangabe, nicht angegebene Abtragewege, nicht aufgeführte De- und Montagen behalten wir uns vor diese Zusatzleistungen in angemessenen Maße gesondert zu berechnen. 5. Negative Bewertungen die sich nicht auf den My Hammer Auftrag beziehen bzw. fahrlässig oder ohne Beweise vorgenommen werden, werden straf- und zivilrechtlich verfolgt. 6. Spätestens 24 Stunden vor Abholung bzw. Auslieferung werden wir uns mit der Be- und Endladeadresse in Verbindung setzen um den genauen Termin bekannt zu geben. 7. Umzüge finden ausschließlich gemäß § 451g HGB statt. 8. Nach Auftragserteilung reservierte Transporttage müssen unter normalen umständen mindestens 10 Werktage (Mo.-Fr.) zuvor abgesagt werden. Bei Abbestellung bis 6 Tage zuvor wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 25 % des Angebots fällig. Für Stornierungen ab 5 Tage zuvor wird min. 1/3 des Angebotspreises in Rechnung gestellt. Bei mündlichen und fernmündlichen Aufträgen werden entsprechend der Anzahl der bestellten Arbeitskräfte und Fahrzeuge min. je 3 Einsatzstunden in Rechnung gestellt. Mit einem My Hammer Zuschlag erklären Sie sich mit unseren AGB`s einverstanden.